ASK-WELL
Aplikacja branżowa
Doskonale rozumiemy, jak cenny jest czas i dobra organizacja pracy. Dlatego od ponad dekady rozwijamy aplikację, która zrewolucjonizuje sposób działania firm serwisowych.
Czy ta aplikacja jest dla Ciebie?
Aplikacja jest dla Ciebie, jeśli…
- Prowadzisz firmę serwisową lub instalacyjną w branży HVAC: klimatyzacja, pompy ciepła, chłodnictwo, wentylacja, hydraulika lub elektryka.
- Chcesz zarządzać zleceniami, kalendarzem i pracą techników w jednym przejrzystym systemie.
- Zależy Ci na pełnej kontroli nad kosztami, czasem pracy i rentownością usług.
- Potrzebujesz narzędzia, które porządkuje codzienną obsługę klientów, planowanie i rozliczenia.
- Szukasz intuicyjnej aplikacji, która oszczędza czas i automatyzuje powtarzalne procesy.
Aplikacja nie jest dla Ciebie, jeśli…
- Nie prowadzisz działalności serwisowej ani nie obsługujesz klientów.
- Wolisz tradycyjne metody – zeszyt, papier i telefon – i nie planujesz ich zmieniać.
- Nie interesuje Cię optymalizacja kosztów, raporty ani rozwój zespołu.
- Oczekujesz skomplikowanego systemu – ASK został stworzony tak, by był intuicyjny, praktyczny i dostosowany do realiów branży HVAC.
Zobacz, jak działa aplikacja w praktyce
AskSerwis łączy w jednym miejscu zarządzanie zleceniami, rozliczenia pracowników, bazę klientów i działania marketingowe. Dzięki temu prowadzisz serwis szybciej, sprawniej i z pełną kontrolą nad kosztami.
AskSerwis to narzędzie stworzone z myślą o firmach serwisowych, które chcą działać szybciej i sprawniej. Dzięki aplikacji wszystkie zlecenia, rozliczenia i dane klientów znajdują się w jednym miejscu, co pozwala lepiej organizować codzienną pracę. Intuicyjny interfejs sprawia, że obsługa systemu jest prosta zarówno dla właściciela firmy, jak i pracowników w terenie. To rozwiązanie, które łączy zarządzanie serwisem, kontrolę kosztów i obsługę klienta w jeden przejrzysty system dostępny z każdego urządzenia.
Zamiast wielu programów i notatek, AskSerwis daje Ci wygodny dostęp do wszystkiego, czego potrzebujesz w codziennej pracy serwisu. Możesz szybko sprawdzić, jakie zlecenia są zaplanowane, jakie koszty poniosła firma oraz ile zarobili Twoi technicy. Klienci mają zawsze jasne informacje o realizacji usług, a Ty pełną kontrolę nad całym procesem. Aplikacja działa w chmurze, dzięki czemu możesz korzystać z niej w biurze, w domu czy podczas wizyty u klienta. To proste i skuteczne rozwiązanie, które ułatwia prowadzenie firmy każdego dnia.
Zarządzanie zleceniami i Inwestycjami
Dodawaj i monitoruj zlecenia w prosty sposób. Dzięki przejrzystemu panelowi masz pełną kontrolę nad realizacją usług.
Kontrola kosztów i rozliczeń
Aplikacja na bieżąco zlicza koszty i czas pracy techników, dzięki czemu dokładnie wiesz, ile zarabia Twoja firma.
Pełne wsparcie w rozwoju Twojego serwisu
AskSerwis to nie tylko narzędzie do obsługi zleceń. Oferujemy także wsparcie marketingowe, szkolenia oraz pomoc we wdrożeniu, aby Twój serwis mógł stale się rozwijać i zdobywać nowych klientów.
Zarządzanie zleceniami i realizacją usług
ASK Serwis umożliwia kompleksowe zarządzanie zleceniami od przyjęcia do rozliczenia, wraz z dokumentacją wykonanych prac (zdjęcia, użyty sprzęt) i tworzeniem historii obsługi dla celów gwarancyjnych i reklamacyjnych.
Planowanie pracy
Aplikacja ASK Serwis ułatwia efektywne zarządzanie pracownikami poprzez przypisywanie zadań i terminów. Moduł harmonogramu pozwala na wizualne planowanie pracy zespołu, koordynację zadań i monitorowanie terminowości.
Uwaga:
System nie służy do obsługi kadrowo-płacowej
Jedna baza i spersonalizowana obsługa
ASK Serwis zapewnia zarządzanie bazą klientów, przypisywanie zleceń i czynności. Obsługuje wiele osób kontaktowych i lokalizacji dla jednego klienta, co umożliwia spersonalizowaną obsługę.
Profesjonalne wizje lokalne i usprawniona komunikacja
ASK Serwis oferuje profesjonalne formularze do wizji lokalnych, umożliwiające dodawanie zdjęć i opisów sugerowanej instalacji bezpośrednio z terenu. Dzięki temu pracownicy mogą działać natychmiast, eliminując potrzebę przekazywania informacji między sobą. Dział wycen widzi wszystkie niezbędne dane zaraz po wizycie u klienta, co pozwala na szybkie tworzenie spersonalizowanych ofert.
Jeden system, by zarządzać wszystkimi stanowiskami
Koniec z informacyjnym chaosem i samowolką – zarządzaj dostępem w jednej platformie Masz wrażenie, że każdy w Twojej firmie działa na własną rękę, z innym zestawem narzędzi i innym systemem pracy? Czas to zmienić.
Koniec z papierologią – cyfrowa dokumentacja, której potrzebujesz
Z ASK Serwis zyskujesz perfekcyjny porządek w zdjęciach, protokołach i całej dokumentacji. Wiesz wszystko o kliencie: kto u niego montował i jak to zrobił, ile razy ekipa poprawiała, ile było wyjazdów serwisowych, czy klient regularnie zlecał przeglądy, a nawet jaka część i kiedy była naprawiana. Masz też jasność, czy naprawa jest objęta gwarancją. To kompleksowa wiedza na wyciągnięcie ręki, która zmienia Twoje zarządzanie serwisem.
Moduły: zarządzanie zamówieniami i inwestycjami
ASK Serwis oferuje moduły, które wspierają procesy związane z zamówieniami i zarządzaniem inwestycjami. Aplikacja pomaga w monitorowaniu kosztów, co przekłada się na lepsze zarządzanie budżetem i zwiększenie rentowności.
Szczegółowe raportowanie i analiza danych z ASK Serwis
ASK Serwis umożliwia generowanie szczegółowych raportów dotyczących realizowanych zleceń, pracy zespołu i innych kluczowych wskaźników operacyjnych. Aplikacja dostarcza cenne dane do analizy, co pozwala na podejmowanie lepszych decyzji i optymalizację działań.
ASK ProStore: Twój dostęp do rabatów dla profesjonalistów
Dajemy Ci dostęp do unikalnej wartości – rabatów zarezerwowanych dla największych graczy. ASKProSTORE, to sklep z urządzeniami typu split, stworzony wyłącznie dla profesjonalistów. To sytuacja win-win: Ty oszczędzasz, my dajemy Ci dostęp do cen, których normalnie nie otrzymasz od dystrybutorów. Bez negocjacji i progów minimalnych. W ASK ProStore kupujesz sprzęt taniej. Nawet jedną sztukę.
Pełna kontrola nad serwisem w jednym miejscu
Ask Serwis łączy wszystkie procesy w Twojej firmie – od przyjmowania zleceń i delegowania technikom, po monitorowanie czasu pracy i rozliczenia. Dzięki temu masz jasny obraz kosztów i zysków, a także pełną historię klientów i urządzeń. Wszystko to w jednym, intuicyjnym panelu online, dostępnym zawsze i z każdego urządzenia.