Zrodzeni z praktyki. Zbudowani na doświadczeniu.
Doskonale wiemy, jak wygląda codzienność w serwisie — telefony od klientów, szybkie wyjazdy, ręczne notatki, faktury pisane w biegu i ciągłe gonienie terminów.
Tak właśnie zaczynaliśmy. Przez lata sami byliśmy serwisantami, technikami, ludźmi od zleceń, planów i awarii.
Z potrzeby porządku i efektywności stworzyliśmy coś, czego sami brakowało nam w pracy – narzędzie, które ogarnia całość: od przyjęcia zlecenia po rozliczenie i raport.
Nie powstało przy biurku programisty, tylko w realnych warunkach — w warsztacie, na montażach, w rozmowach z technikami, którzy wiedzą, jak wygląda prawdziwy dzień w terenie.
Z czasem aplikacja, która miała pomóc jednej firmie, zaczęła rozwijać się razem z nami. Dziś to AskWell – kompletny ekosystem dla branż technicznych.
Łączy aplikację serwisową, portal dla partnerów i sklep z narzędziami — wszystko po to, by codzienna praca była prostsza, zlecenia szybciej realizowane, a firmy bardziej rentowne.
użytkowników
Zleceń
DOSTĘP Z KAŻDEGO URZĄDZENIA
GENEROWANIE RAPORTU / ROZLICZENIA
roz. godzin pracy
zaoszczędzonego czasu
2007
Pierwsza aplikacja 1.0
Powstaje pierwsza wersja systemu serwisowego — autorska aplikacja wspierająca przyjmowanie zleceń, rozliczenia i kontrolę kosztów.
Rozwiązanie działa wewnętrznie i przez kolejne lata jest stale rozwijane.
2019
Start projektu ASK WELL 2.0
Rusza budowa drugiej generacji systemu z modułami: zlecenia, inwestycje, koszty, magazyn, flota i analityka.
Celem było połączenie pracy techników, magazynu i biura w jednym miejscu.
2021
Wdrożenie i rekordy efektywności
ASK WELL 2.0 działa już w pełnej skali — obsługuje kilkanaście firm i setki użytkowników.
W szczytowym momencie system przetwarzał średnio 74 zlecenia dziennie w jednej firmie.
2022
Decyzja o komercjalizacji: ASK WELL 3.0
Podjęto decyzję o przygotowaniu wersji dla zewnętrznych firm — gotowej do wdrożeń w Polsce i za granicą.
2023
Rozszerzenie projektu o portal ASKSerwis.com
Powstaje platforma dla firm serwisowych — miejsce, gdzie użytkownicy mogą promować swoje usługi, publikować oferty i pozyskiwać klientów.
2024
NARODZINY SKLEPU ASK ProStore
Uruchomiono sklep dla branż technicznych, integrujący się z aplikacją i portalem.
Dzięki niemu partnerzy mogą kupować urządzenia, narzędzia i akcesoria w preferencyjnych warunkach.